EMMA姐教你從零到一打造自有品牌

預算低有辦法找代工廠嗎？
先跟大家說預算低，不代表不能創業做自己的品牌。你可以從手工藝開始，手工蛋糕、手工飾品、自家烘培食品等，各個文創市集都可以看到，這是低預算的其中一種做法。如果你想找代工廠做量化的產品，那就要看產業別了。

無論做哪種產業的代工廠，都一定有最低起訂量(Minimum Order Quantity, 縮寫為MOQ.)，沒有達到MOQ的標準，是沒有工廠願意理你的，所以在找工廠的同時也要詢問對方他們的MOQ基準是什麼。畢竟你以為你一次要100份很多，但工廠最低量卻是10,000份，結果你們討論半天，最後卻做不成。所以記得要先詢問工廠的最低起訂量，再去做後續的洽談。

當然現在有一些專做小量生產的代工廠，相對的價錢可能就高很多，這種適用於你只是在很小的地方試銷，當你有基礎的銷售額還是要找正規的代工廠，成本才能降低。

當你達不到基本量的時候，很多工廠還是可以做的，他會把所有原材料成本、生產成本、人工成本、開機成本全部灌在你身上，那整體報價就會遠高於正常報價，甚至有時候你訂購1,000份與5,00份的報價單金額是一模一樣的。

這時候你就要找一些願意扶植新品牌，願意做小量的代工廠，通常這類代工廠不會是知名大廠，因為大廠他們不願意做一些小蝦米，寧願做現有的大品牌．而有些較年輕的代工廠(老闆通常年輕或想法新穎)，他們能溝通且會仔細想品牌的一些規劃，盡可能幫助。簡單來說就是個品牌加速器的概念，那你成功的機率也會大幅提升。

如果你本身沒有太多資源，而你找的代工廠也比較沒有經驗，那它就會影響你生意的進程，你會發現這門生意要成功就會非常的困難。

我們常說隔行如隔山，事實上你只要找對人、找對方法，那麼做一個自有品牌也沒你想像的那麼難，通常我們會覺得難是因為不知道怎麼開始，創業真正難的不是0到1，而是1到N，只要找到願意接受你預算低，且願意好好扶植你的代工廠，還是很有成功的機會，不要因為自己銀彈不足，就以為不能做自己的品牌，小預算有小預算做法，大預算有大預算的做法，當然我們是以標題說的20萬去探討，但如果你只有5萬，那你需要的是找到成本非常低的產業別做為出發點，例如說紙膠帶？

另外一種做法就是盡可能少客製化，例如你原本想要做的產品是像金牌特務一樣的全能雨傘，既能擋子彈、能透視還能發射子彈，可想而知你的成本一定高到爆炸，這時候你只要選擇代工廠提供的公版，在做小小的客製化並印上自己的LOGO，那你就能花較少的錢做出自有品牌產品了。前期沒有自己的研發團隊不建議做過度客製化的商品，畢竟市場不一定能接受，還有你的現金可能燒完，產品都還沒研發出來。代工不是研發，這當中有型態、內容物、成份客製化，但離創新還有一段距離，所以不要客製化過頭喔。

願意扶持你的代工廠各自擁有的資源也不同，你要想的是你如何把手中20萬的價值放大，怎麼跟代工廠談，讓他們願意收你這20萬，願意扶植你成為大品牌，大部分代工廠一定是希望你能做大，這樣你的訂單才會愈做愈多，他們也能因此獲利，如果善用這點來做溝通，預算低找到願意扶植你的代工廠成功性就會大幅提升喔。

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OME簡易的標準流程如下

洽談 – 打樣 – 試樣– 確樣 – 生產 – 驗貨 – 上市販售

一開始你找到代工廠時，會跟他說你要開一個新品，提供你的產品企劃，工廠就會交由研發人員進入配方設計(或是款式設計)，研發會根據你提供的需求來客製化，訂製東西。當配方開出來後，就會進入打樣的階段，打樣完成就可以測試。測試會有兩種可能，樣品OK下單生產，生產完直接上市販售；樣品不OK，就會依照你的要求做第二次的供樣，他就會再給你兩個樣品(不同產業別不同)，你在決定哪個是你想要的結果去做生產。
一般來說最多修樣一次，當你還需要修到一次以上通常是需要加價的，每多修改一次則多一筆費用。修改多次其實代表你們在前期溝通是有很大的問題，應該要釐清自己確定的方向，並完整記錄下來減少錯誤率。

如果你自己心目中已經有很想要類似的產品，建議你提供該產品給代工廠，例如你想做的是淺粉橘有花紋的禮物盒，那就直接準備其他你實際看到的類似產品給代工廠，讓他們可以實際知道你想要的是什麼，這樣雙方溝通才有個依據，才不會天馬行空你所說的與他所想的沒有match到。

我心目中他是淺粉橘有花紋，但你可能覺得是暗粉紅有藤蔓，所以拿類似產品的重要性不言而喻，實際看到參考會減少誤差．

還有很多代工廠不會引導你，說出自己想要的東西，大部分代工廠是不做這件事的，所以你提供樣品給他們看非常重要，這樣溝通的進程才會順利。你也可以有更多時間處理其他營運上的事情，當你準備的愈詳細，後續要處理的問題就愈少。

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當你已經確樣完，工廠就會開始生產。依照不同產業別每個生產時間，從一個月到半年都有，如果你遇到工廠的旺季時，你還要排單，那就要等很久，這時候時間很重要，必須要為後續行銷做準備。

如果你是自架購物車官網，在網路上賣的話，除了設計網站外還有很重要的銷售頁面設計，並且第三方金流串接、物流串接等，申請到審核通過都是要花時間。

那你是在實體通路販售，就要去談你販售的通路，預計販售區域調查，該產業連鎖體系調查等，明確知道哪些是你想上架的實體門市，沒事多跟店員聊聊更了解消費者需要的是什麼。

行銷方面就算你沒有預算找KOL (Key Opinion Leader) 意見領袖來為你做業配，也要找一些親朋好友來試用，寫些試用心得．讓他們做些反饋好讓你修正。你想說產品都已經在生產了，我還怎麼做修正呢？基於產品已經不能做修正了，你可以針對包裝或者是行銷話術做修正，原本主打美白功能發現不如預期，趕快把原本第二訴求的保濕改成第一訴求來宣傳，這樣你在上市時大家對你的保濕的產品就有更高的認同度，才不會你主打美白但一片差評。

做好這些行銷的準備，包含試用者先安排好，當產品拿到時就馬上寄給對方 ，請他們寫試用分享，這就會有助於你後面的銷售行為。仔細想想話術，如何去賣這些東西，怎麼樣跟你自己的品牌做無縫的串接跟結合，哪些人脈可以去推廣你的新商品，這些環節非常重要。

所以下單之後不是只有等在那裏什麼都不做，這樣就是浪費了黃金期，而且預購是一定要做的，這樣就能在初期有第一桶金。如果不懂預購文案怎麼做可以參考各大募資平台，所謂的募資，其實就是一種時間拉更長的預購，操作的好甚至可以零成本創業喔！

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首先解釋打樣會常聽到的幾個專有名詞：

1.打樣是指在接受客戶委託後，依照客戶對商品的要求，製作正式的樣品。

2.試樣是指檢驗示範用的樣品。白話來說就是測試委託代工廠打樣的樣品。

3.確樣就是確認樣品是如你預期，確定以這個樣品去做生產，就是確樣。

打樣這件事在模擬產品是必須的，如果沒有經過試樣的程序，直接請工廠生產最後落差性會很大，特別是跟味道有關係的商品。因為每個人的標準不同，有人覺得臭豆腐很香、有人覺得很臭，事物的標準值很難用一個詞彙或溝通方式來處理它，所以必須透過試樣這件事情，你才能決定這東西是不是符合你心目中的期望。

沒有經過打樣就會造就一個問題，實際下單生產出一批不是你想要的產品，不只是不符合品牌訴求，還可能賣不掉，結果就是囤貨在倉庫裡，倉庫的治倉費還是需要每月支付等問題，所以其實測試樣品是在前期階段非常重要的事情，如果萬一這樣品不如你預期(ex.沒想像中好吃的臭豆腐)，或是跟你預期不一樣的時候(ex.生產出臭豆干)，那就要進行修樣，修到是你想要的狀況下(ex.好吃的臭豆腐)才能真正下單生產，當然這過程中如果前面的溝通就不順暢了話，你在試樣的時間點也會卡的非常久。

有的時候是客戶沒有真正想清楚自己想要什麼，就決定生產產品，這時就會與代工廠雞同鴨講，你講不清楚你要什麼(ex.我要做臭豆腐就這樣)工廠也搞不懂你想要什麼，而有經驗的代工廠就會引導你去想清楚(ex.你要做什麼樣的臭豆腐?黃豆做的?要天然的還是加石膏?口感扎實還是蓬鬆?....等)，所以試樣是一件非常重要的事情，想清楚並且找有經驗的代工廠，經過確樣之後就能按照這個樣品生產，確樣後的樣品本身就像是一個標準品，產品生產完成後的驗貨也是依據你確樣的樣品來作為標準。

對產品愈詳細清楚的描述，有助於代工廠製作你的產品，有經驗的代工廠則有助於由專業角度修正產品方向，所以聽完這堂課後你也能模擬自己完美的產品了(臭豆腐？)

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在設計一個產品時，會面對一個重要的問題，我的訂價應該要怎麼訂？我該藉由成本來換算訂價還是由訂價反推成本？首先幾個數字是你必須先去想想，假設產品訂價是$1000，產品成本設定$100，那你的行銷預算要抓多少呢？除了要編列行銷預算以外，還有人事成本、水電費、辦公室租金、雜支費用、管銷費用等等之類的東西，這又要佔產品成本的幾成，其中有幾成要作為利潤？
 

現在行銷預算沒有佔30%大概是做不來的，就像一些大品牌每年都在下廣告，就以可口可樂為例，他每年編列很高的行銷預算在宣傳喝可樂是件快樂的事(可口可樂slogan：Open Happiness)。

所以你需要控管的幾個數字 

1.必須想辦法拉高最終端的售價，研究市場行情後，透過包裝設計、廣告宣傳，使的產品價值提升，訂價也能跟著提高．。

2.降低你的行銷預算，不是叫你少花錢，而是要你把錢花在刀口上。針對同一廣告做A/B測試，根據哪個方式效益較好在投入更多的資金，達到更優的效果。不是一次就投入大量預算在未確定效益的廣告上，應藉由多方測試再選擇誰是你的績優股，這樣就能減少不必要的行銷預算支出。

3.減少管銷方面的開支，在初期創品牌都會有個迷思。公司需要很多人，到處都要花錢。確實很多事情都需要花錢，可是有些事是非必要。舉例來說你想要一個在微風南山大樓裡100坪的高級辦公室，如果你後面有富爸爸那去吧。但今天你會自己爬文看自創品牌的文章，我想我們還是把這個100坪的辦公室列為想要，等到以後公司賺大錢後再規劃，前期我們還是把錢花在必要的事情上，認清自己想要而非必要的事，就能減少很多開支喔。
 

當你做到以上三點，你的獲利才會增加，這時候你會覺得很奇怪，為什麼我講的不是產品成本降低，因為當產品成本低到一定程度之後，你做出來的產品就會是個爛東西，你會買made in china的口罩嗎？我相信就算很便宜你也不敢買，當你的產品成本非常低，做出來的東西是沒有回購性的，就代表沒有續單率。你的客人買了一次不會買第二次，那永遠都要做陌生開發，當全台2300萬人都被你開發完，你的品牌同時也就倒閉了，而這個前提是公司撐的到那時。所以讓舊客回購才是好的做法，不能為了獲利選擇低成本的東西，它就是一單之後就死了。

像是士林夜市的水果攤，墾丁大街的各攤位，都因為低成本的東西開出不合理的高訂價，最終都收光光了。低成本商品他可能成為爆品，但賣不了多久時間，就下課了。

訂價反推成本要考慮中間的每個環節，每筆支出會花到多少錢，必須一清二楚這樣利潤結構才會是對的，品牌才能合理獲利長久經營。

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在開始製作產品前，首先要內部討論產品訴求，如我們在品牌打造的準備工作：建構產品概念所說，至於實做環節如果是比較簡易的產品，可以自己做個陽春版，讓親朋好友先看看給個回饋，藉由回饋做完多次修正後，有較為完整的方案後再去找代工廠做洽談。

至於OEM的第一步就是打樣，所謂打樣就是將產品概念實際做出來檢視有無需要修正的樣本，是在製作產品前的重要過程。良好的溝通是你打樣及實際把產品做出來非常重要的環節，如果事先沒有做好良好的溝通，業務拿著不完整的資訊去與研發部門做溝通，打樣出來的樣品會與預想產生了落差，等於又要重新溝通。

如果溝通在一開始就產生角度上的偏移了話，放大出去的同心圓他的角度差異越大。不要小看一個小的角度偏移，起始點的小偏移，最終的結果通常是南轅北轍。在溝通時清楚訴說你的訴求、想法是一件非常重要的事。

與代工廠洽談時，必須要確認對方是不是真的有在傾聽你的訴求，很多傳統代工廠在做產品時是按代工廠自己的想法去做，這樣不只跟你期望的產品不同，還會跟市場預期上有一定程度的差別，導致銷量不如預期。

溝通上的錯誤也會導致幾個問題

1.產品來回溝通，初期成本增加。通常初次打樣有個打樣費，可修改一至兩次，當修改超過一定次數每次會在酌收費用，溝通不良會讓打樣次數持續增加，而付出的費用也無法回收。
2.影響產品上市時間。產品上市時間延後，原本規劃的行銷預算，各項公司規劃都會因為沒有產品可賣，無法照原定時程進行。

3.公司獲利延後最終倒閉。這無論是小品牌還是大品牌都會遇到的問題，為了這個品牌你投入了大量的成本，每個月的人事成本、固定開銷都在支出，卻沒有產品可賣，公司初期資金燒光現金卻沒有進來，這真的是非常可怕的事。

所以在前期的時候一定要做清楚的溝通，清楚把你的訴求跟你想要的東西告知配合的代工廠，並且要時時刻刻去緊盯這個進度的發展，這樣才不會拖到你自己的時間。還有不能把所有問題歸咎於代工廠無法理解你的問題，有時候是自己的表達方式不對，因此也要把自己的想法完整的呈現給代工廠，才能減少前期不必要的彎路喔。

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現在因為網路發達，很多人開始關注中國的網路平台 「淘寶」。
淘寶上有許多便宜的商品，也有一些便宜的客製化商品，無論是小到客製化膠帶，大到客製化傢俱應有盡有，這時很多人就會想說，是不是到淘寶找做代工就好？淘寶回覆速度也比台灣工廠快，我們的產品交由淘寶上的商家好了。
但是！淘寶你會遇到的問題就是品質。中國大陸的黑心商品是非常多的，黑心工廠也非常多，像是最近發現很多防疫性的大陸產品也是品質方面出了問題。所以你投資了一筆錢自創品牌，且費盡千辛萬苦從淘寶找到看似評價好的產品，結果運來台灣後才發現品質有問題，這會導致你商譽很大的損失。不管是品質問題或是其他，淘寶是沒人會幫你解決的，你也不可能把有問題的產品運回去對岸，因為運費可能就佔進貨成本的一半，如果是大型物品，你的運費可能比產品本身還貴，這麼做是得不償失的。原本想說花比較低的成本進貨，而沒想到後續要處理一連串的問題，不只花錢花時間，最後可能產品報廢，還要重新找工廠製作，非常的麻煩。淘寶上每個文案都寫得很厲害，但是你永遠問不到他工廠在哪，工廠字號是什麼，甚至連評價都是灌水的。

至於找台灣的代工有什麼好處呢？首先台灣一直以來就是所謂的代工王國，而你的產品因為都是在地生產，如果有什麼問題你可以很迅速地找到廠商，請他們協助你，解決產品發生的問題，雖然相對淘寶來說成本較高，但品質穩定，出問題也不怕沒人處理。再來上一章提到的溝通，初期在做台灣市場的產品，與台灣人溝通相對來的容易，畢竟相同的價值觀溝通也會相對順暢，而不是與淘寶那固定的回話方式「親～馬上為您處理。」「親～有問題跟我們說喔。」然後發生問題就找不到人的客服...

我們可以在比較一件事，淘寶的東西這麼便宜，甚至低到令人髮指。當你覺得很划算CP值高的時候，你有想過售價這麼便宜，那成本呢？雖然我們喜歡「俗又大碗」也不能說便宜沒好貨，但每樣東西都有基本的成本，如果已經低到一個可疑的程度，建議你思考後再做決定，畢竟羊毛出在羊身上。

如果你硬要說物聯網的概念「羊毛出在狗身上，由豬買單」，但那是指巨量進貨、巨額銷售，才會符合羊毛出在狗身上，由豬買單。可是如果你有在聽喜馬拉雅(中國Podcast app)的課程你就會發現，他們對於這句話的翻譯其實是，羊毛(產品)出在狗(低價工廠)身上，由豬(笨蛋)買單。你知道你在淘寶買的是羊毛還是狗毛？你確定你還要跟對岸進貨嗎？(羊表示問號)

我們不可全盤否認中國在崛起這件事，但是在你沒有很熟的門路或是真的有熟識的中國廠商前，我會建議選擇台灣代工，畢竟中國的水很深，而MIT在國際上的名號是很響亮。你想要你的商品上印的是made in Taiwan還是made in China呢？

這邊再提一個淘寶小趣事，淘寶很多在網站上寫全國包郵(全國免運的意思)，有次朋友小明跟淘寶買東西，結果運費很貴，所以跟淘寶店家討價還價

(以下對話沒有任何政治立場，純屬朋友在坳運費。)

台灣小明「不是說全國包郵嗎？為何還要運費？」

淘寶店家「親～台灣沒有涵蓋在內喔．」

台灣小明「國內包郵，所以台灣不在國內嗎？」

淘寶店家「…正在回覆中…」

台灣小明「我要去檢舉你們台獨。」

淘寶店家「親～台灣也免運喔，下單後就為您出貨。」

然後店家就消失了……

如果你平常有跟淘寶買東西的習慣，下次可以試試喔（誤XD）～
當然自創品牌還是建議找台灣工廠負責，品質有保證工廠也不會消失。

台灣最美的不只是人，還有好用的代工廠！

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目前市場上最多的還是藉由代工廠做出來的產品，所以找到好的代工廠是非常重要的，有三件事情是要特別注意。

一、找經驗豐富且品項多的代工廠。當你找代工廠製作商品時，其實就是客製化你想要的產品，代工廠產品線越齊全，你能選擇也比較多，才能從中挑選出適合你想要製作的產品。而經驗豐富的代工廠，能增加客製化產品的精準度，讓你預期製作的產品和實際製作出來的產品結果是一致的。
 

二、代工廠需要有認證。不是任何工廠都適合做代工，某些工廠或是部分鐵皮屋都自稱是代工廠，但環境及法規其實不符合規定，這樣做出來的產品或是品項都會不符合預計，不然就是產品無法通過法規。那代工廠需要的是什麼認證呢？例如說ISO就滿重要的，國際標準化組織 ISO (International Organization for Standardization )，負責制定全世界工商業國際標準的國際標準建立機構。簡單來說ISO是統整結合各國意見，發展訂定出國際上通用的標準，也就是國際標準。

很多品牌目標都是要做出口貿易，那ISO會是一個重要的指標。盡量選擇有ISO認證的代工廠，假設代工廠沒有通過ISO認證，那做出來的產品要走出國外市場就會變得很困難，會有諸多限制。

三．好溝通的代工廠。好溝通是一件非常重要的事情，因為製作產品必須要與代工廠有共識。一般代工廠其實不太願意幫客戶去更改一些東西，因為傳統的製造業都會有職人的堅持，他們會覺得自己做的產品就是最好的，認為你不是專業的而不聽你的需求。事實上好的產品跟市場想要的會有一定程度區隔，技術與產品都很好，也必須要適時的跟市場做媒合，做出符合市場需求的產品，所以跟好溝通的製造廠合作就會非常重要，他能理解你的產品想要傳遞給TA的訊息，能接受你的想法，才能做出優質又符合市場需求的暢銷品。良好順暢的溝通管道才會是好的選擇，這樣的代工廠才能成為你自創品牌的重要推手。

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